Domande frequenti
"La nostra pagina delle domande frequenti contiene tutte le domande e le risposte elencate in modo organizzato".
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Domande frequenti
| In condizioni standard, le attrezzature devono essere riconsegnate nella stessa sede in cui sono state ritirate. Su richiesta possiamo fare delle eccezioni, ma si applicano addebiti aggiuntivi. In questo caso, contatta il manager clienti TIP. |
Se vuoi noleggiare un rimorchio, una cisterna o un altro tipo di attrezzatura per più di 12 mesi, viene considerato un leasing. Se vuoi noleggiare per meno di 12 mesi, esamina le nostre opzioni di noleggio.
| Sì, tutti i beni presentati nella sezione delle attrezzature sono disponibili per il leasing. |
Abbiamo termini e condizioni standard che costituiscono parte integrante del contratto e che sono aggiunti con ogni nuovo contratto. Su richiesta possiamo anche inviarli.
| Disponiamo di un'ampia flotta di rimorchi, cisterne e altri beni. La maggior parte delle nostre attrezzature è mostrata qui. Se invii un preventivo, ti assisteremo nella tua richiesta. Nel caso in cui sia necessaria un'attrezzatura specifica, è possibile che compriamo un'unità nuova e te la noleggiamo in leasing. Contattaci per ulteriori informazioni. |
Leggi le nostre condizioni di usura ragionevole.
La sede di ritiro è indicata nel contratto di leasing. Consulta il localizzatore di posizione per conoscere tutte le sedi TIP.
Per tutti i leasing della durata di almeno 12 mesi, è possibile selezionare più opzioni di assistenza. Se si sceglie l'assistenza completa, sono inclusi riparazioni, sostituzione degli pneumatici, sostituzione degli assi e dei componenti dei freni, parti di ricambio dell'unità di refrigerazione, altri ricambi e assistenza stradale. I dettagli di tutti gli elementi della manutenzione sono disponibili nei termini e condizioni standard, parte integrante di un contratto e aggiunti a ogni nuovo contratto. Su richiesta possiamo anche inviarli.
Se ancora non disponi di un account nel nostro sistema, sono necessari alcuni passaggi per completare il profilo. Inizia il processo inviando il tuo preventivo.
| Visita la mappa per trovare i punti di assistenza vicini a te. |
La maggior parte delle informazioni è disponibile nella nostra pagina delle attrezzature. Se sono necessarie ulteriori informazioni, informaci e ti contatteremo il prima possibile.
Se vuoi noleggiare un rimorchio, una cisterna o un altro tipo di attrezzatura per un periodo inferiore a 12 mesi, viene considerato un noleggio. Se vuoi noleggiare per più di 12 mesi, esamina le nostre opzioni di leasing.
| Visita la mappa per trovare i punti di assistenza vicini a te. |
Dipende dal Paese in cui ti trovi.
L'attrezzatura standard europea è alta 4000 mm, in base all'altezza della quinta ruota compresa tra 1120 e 1150 mm.
Queste sono le normative europee ufficiali sull'altezza:
UK = Nessun limite
IR = 4,25 m
NL = 4,0 m
BE = 4,0 m (1%)
LU = 4,0 m
FR = Nessun limite
ES = 4,0 m
PT = 4,0 m (container 4,4 m)
NO = Nessun limite
FI = 4,2 m
EE = 4,0 m
SW = Nessun limite
DK = 4,0 m
PL = 4,0 m
GE = 4,0 m
CZ = 4,0 m
HU = 4,0 m
AU = 4,0 m
IT = 4,0 m (container 4,3 m)
GR = 4,0 m
Comunicaci cosa stai cercando e ti assisteremo nella tua richiesta.
Dipende dal tipo di rimorchio di cui hai bisogno. Presenta un preventivo e ti contatteremo con l'offerta più interessante.
| Sì, tutti i tipi di attrezzature presentate sono disponibili per il noleggio. |
Abbiamo termini e condizioni standard che costituiscono parte integrante del contratto e che sono aggiunti con ogni nuovo contratto. Su richiesta possiamo anche inviarli.
Leggi le nostre condizioni di usura ragionevole.
La sede di ritiro è indicata nel contratto di noleggio. Consulta il localizzatore di posizione per conoscere tutte le sedi TIP.
In condizioni standard, le attrezzature devono essere riconsegnate nella stessa sede in cui sono state ritirate. Su richiesta possiamo fare delle eccezioni, ma si applicano addebiti aggiuntivi. In questo caso, contatta il manager clienti TIP.
Per tutti i noleggi di durata inferiore a 365 giorni è inclusa l'assistenza completa, che comprende riparazioni, sostituzione degli pneumatici, sostituzione degli assi e dei componenti dei freni, parti di ricambio dell'unità di refrigerazione, altri ricambi e assistenza stradale. I dettagli di tutti gli elementi della manutenzione sono disponibili nei termini e nelle condizioni standard, parte integrante di un contratto e aggiunti a ogni nuovo contratto. Su richiesta possiamo anche inviarli.
| La maggior parte delle informazioni è disponibile nella nostra pagina delle attrezzature. Se sono necessarie ulteriori informazioni, informaci e ti contatteremo il prima possibile. |
Se ancora non disponi di un account nel nostro sistema, sono necessari alcuni passaggi per completare il profilo. Inizia il processo inviando il tuo preventivo.
| Forniamo sempre ai nostri clienti rimorchi riparati e con revisione valida. |
| L'assistenza completa comprende riparazioni, sostituzione degli pneumatici, sostituzione degli assi e dei componenti dei freni, parti di ricambio dell'unità di refrigerazione, altri ricambi e assistenza stradale ed è obbligatoria per tutti i noleggi di durata inferiore a 365 (trecentosessantacinque) giorni. |
| Disponiamo di un'ampia flotta di rimorchi e altri beni. La maggior parte delle nostre attrezzature è mostrata qui. Se invii un preventivo, ti assisteremo nella tua richiesta. |
Se ti trovi lontano dalle nostre sedi di assistenza, talvolta è possibile noleggiare un'attrezzatura e prelevarla in una sede differente. Nel localizzatore della posizione puoi trovare la sede più vicina o nel Paese in cui desideri noleggiare, quindi puoi contattarci per valutare le opzioni.
Offriamo una gamma di servizi per migliorare le prestazioni della flotta e ridurre i costi operativi, rendendo le tue operazioni più agili e redditizie. Oltre alla manutenzione, offriamo la gestione delle riparazioni ai danni al rimorchio.
Sì, disponiamo di un'ampia gamma di unità di assistenza mobili (MSU) per fornire assistenza nella tua sede.
Facci sapere di cosa hai bisogno e ti invieremo un preventivo.
Prenota il tuo appuntamento presso una delle nostre officine.
Sì, siamo specializzati nella manutenzione di semirimorchi e altre attrezzature. Prenota il tuo appuntamento presso una delle nostre officine.
L'assistenza stradale è inclusa con la maggior parte dei nostri contratti di noleggio, leasing e manutenzione. Se lo desideri, puoi anche avere un contratto di assistenza stradale, senza manutenzione, per la tua flotta. Contattaci per un'offerta personalizzata.
Possediamo più di 80 officine in tutta Europa. Potete trovare le sedi vicine a voi nel localizzatore di posizione o potete prenotare un appuntamento per la manutenzione in una delle nostre officine.
Per trovare gli orari di apertura delle nostre officine, usa il localizzatore di posizione.
Il nostro fornitore preferito è Goodyear. Disponiamo anche di un'ampia gamma di altri marchi.
Puntiamo a rendere l'attrezzatura pronta per il ritiro entro 1 giorno lavorativo.
Sì, in tutte le sedi collegata alle officine nel Regno Unito.
Sì, abbiamo meccanici qualificati in tutte le regioni. Forniamo servizi di riparazione di camion in tutto il Regno Unito, Scandinavia ed Europa Centrale, nonché nelle sedi di Maasdijk, Breda, Tiel, Amsterdam e Ommen in Benelux.
Sì. Forniamo questo servizio in tutte le officine di Regno Unito, Benelux, Europa Centrale e nella maggior parte delle sedi in Scandinavia (Aarhus, Taastrup, Hirtshals, Helsingbo, Oslo, Stavanger, Kerava, Hamina, Jyvaskyla)
Sì. Forniamo questo servizio in tutte le sedi TIP in Benelux e in Europa Centrale, nonché in tutte le officine in Scandinavia (tranne Aarhus) e nella filiale di Simonswood nel Regno Unito.
Sì, la maggior parte delle nostre sedi dispone di autolavaggio.
Sì, nel Regno Unito e in Scandinavia il nostro partner per gli pneumatici si trova vicino a tutte le nostre sedi, in Benelux offriamo questo servizio a Waalhaven, Venlo e Botlek; in Europa Centrale è offerto a Halle e Rheda-Wiedenbrück
Sì, nel Regno Unito e in Scandinavia il nostro partner per gli pneumatici si trova vicino a tutte le nostre sedi, in Benelux offriamo questo servizio a Waalhaven, Venlo e Botlek; in Europa Centrale è offerto a Halle e Rheda-Wiedenbrück
Sì, il nostro partner per i mezzi refrigerati è vicino a tutte le sedi nel Regno Unito e in Benelux. In Scandinavia offriamo questo servizio nelle seguenti sedi: Padborg, Taulov, Taastrup, Hirtshals, Helsingborg, Jönköping, Gothenburg, Säve, Oslo, Vestby, Stavanger. Non offriamo questo servizio in Europa Centrale.
No, TIP non offre questo servizio. Tuttavia, abbiamo buoni rapporti con stazioni di pulizia indipendenti approvate e siamo in grado di indirizzarti a queste.
L'assistenza completa include riparazioni, sostituzione degli pneumatici, sostituzione degli assi e dei componenti dei freni, parti di ricambio dell'unità di refrigerazione, altri ricambi, assistenza stradale e gestione delle riparazioni.